• 首页轮播图1
  • 首页轮播图2

位置:首页 / 新闻中心 / 行业资讯

星驿付POS交易失败提示“35未进行首笔充值”

行业资讯 星驿付 2024-03-25

星驿付POS交易失败提示“35未进行首笔充值”

1.检查网络连接:错误代码可能由于网络连接不稳定导致。确保您的POS机连接到稳定的网络环境,如果是通过Wi-Fi连接,请检查Wi-Fi信号是否稳定;如果是通过移动网络,请确保SIM卡已插入并且信号良好。

2.重新提交交易:按照提示,按下确认键尝试重新提交交易。有时候,简单的重新提交就可以解决问题。

星驿付POS机交易失败

3.清除交易流水:如果重新提交交易仍然失败,您可以尝试退出POS机,然后选择“99-其他”菜单,找到“清除交易流水”选项进行操作。这一步骤将清除POS机内的交易记录,可能有助于解决交易失败的问题。

4.重新签到交易:在清除交易流水之后,重新签到并尝试进行交易。签到操作通常需要输入操作员号和密码,完成后即可尝试新的交易。

5.联系客服支持:如果以上步骤都无法解决问题,建议联系星驿付的客服支持。他们可以提供专业的技术帮助,解决POS机使用中的问题。